Гарантия

Условия предоставления гарантии

 

На все комплектующие и запасные части установлен гарантийный срок:

- при самостоятельной замене комплектующих и деталей гарантия составляет 1 месяц;

- при замене комплектующих и деталей в партнерском сервисном центре гарантия составляет 3 месяца. Стоимость и возможность выполнения работы по замене определяет сервисный центр. Необходимо сохранить квитанции о проведенных работах из сервисного центра в течение гарантийного срока.

Срок службы запасных частей составляет один год, но не более срока службы устройства, в который устанавливается запасная часть.

 

При обнаружении неисправности или сбоев работы изделия, необходимо:

- обратиться за консультацией в нашу техническую службу, отправив запрос на адрес электронной почты - report@ascrem.com с подробным описанием причины обращения. Так же просим указать номер заказа в интернет магазине;

- в случае если решить проблему удаленно не удается, мы проинформируем о дальнейших действиях.

 

Гарантия распространяется только на производственные недостатки, недостатки, возникшие до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Данные условия предоставления гарантии дополняют, а не ограничивают права потребителя предусмотренные действующим законодательством РФ.

После окончания гарантийного срока Продавец не несет ответственности за возможные неисправности, однако мы всегда предоставим вам техническую консультацию и предложим способы решения проблемы.